为进一步完善我院教学质量保障与监控体系，有效地对教学主要环节实行实时、动态监控，确保学院教学工作有章可循，使教学质量持续稳步提高，特对教学质量保障与监控体系运行管理作出以下规定。
一、教学质量保障与监控体系的构成
教学质量保障与监控体系由教学质量决策、教学质量监控、教学质量实施、教学质量信息收集、教学质量信息发布5个子系统组成。它是一个逐层向下监控、逐层向上负责的“责权合一”的质量管理系统，具有学院、系（部）二级教学管理体系职能。教学工作的组织、安排责任在系（部）及教研室，教学环节的设计与实施的责任在教师。
学院教学质量保障与监控的组织机构为教务处、学院教学工作委员会。
二、教学质量保障与监控体系各子系统的功能
1、教学质量决策系统。该系统是由学院教学质量责任人——院长和教学副院长负责的教学质量保障决策系统。通过教学工作委员会等组织开展教学决策活动，负责对教学工作进行宏观指导与管理，审定各教学环节的质量标准。组织协调各系（部）、职能部门按照学院的发展定位、办学理念和人才培养目标，制定教育教学改革与发展规划和条件建设计划。
2、教学质量监控系统。该系统系教务处处长负责的院、系（部）两级教学质量保证监控系统。通过制定一系列规章制度，约束和激励系（部）和广大教师开展教学工作，负责组织学院教学工作委员会委员、同行专家、管理人员以及学院聘请的其他人员，对教学工作各个环节进行质量巡查，开展全院、系（部）二级教学工作状态监控，实施质量评估。
3、教学质量实施系统。该系统是系（部）教学质量负责人——系（部）主任、副主任负责的教学质量保证系统，负责落实系（部）级教学工作的中心地位、课程教师梯队建设、审定课程主讲教师资格；推进教学内容与课程体系改革；做好专业、课程、教材、现代化教学手段建设，尤其是品牌专业、精品课程、精品教材的建设；强化实践教学以及青年教师培养等工作；配合学院完成对各教学环节教学工作的状态监控和质量评估。
4、教学质量信息收集系统。该系统是以教务处为主的教学质量信息收集系统，包括教师评学、学生评教。通过各种方式，广泛收集各级各类人员和学生对教师课堂教学效果的评价意见、对教风学风建设和教学改革的建议；对实践教学环节，尤其是对毕业论文（设计）和顶岗实习环节的意见和建议。汇总、处理各类意见和建议，及时反馈给系（部）、教师、学生班级、学生管理部门等。
5、教学质量信息发布系统。该系统由教务处负责发布教学状态及质量测评结果，应做到信息及时到位，问题、责任到人，并限期整改。对于通过教学检查、质量抽查或其它渠道获取的教学信息，要通过文件、报告、简报等方式及时发布给有关教学单位和部门，必要时要召开教学信息反馈会，敦促教学问题尽快解决。
三、教学质量监控的主要环节及实施要点
1、课堂教学。课堂教学是教学质量的核心环节。主要从课前准备、教学过程、课外作业与辅导、成绩考评等方面实施全程监控，包括备课是否充分、教案是否完整、教材是否恰当；讲授是否清晰、概念是否准确、内容是否更新、重点是否突出、是否启发思维、是否因材施教；课后作业与辅导是否到位；学生课程学习成绩考核是否科学、严格等方面进行评价。
2、教学计划、课程标准的实施。教学计划和课程标准是学院进行教学管理、教师组织教学的主要依据。对教学计划、课程标准实施情况的监控主要从课程安排情况、教学计划落实情况、实验课开设情况、实践环节的落实情况、课程标准编写、教材选用、学生考试情况等方面进行评价。
3、教材质量。教材质量的监控主要从教材水平、使用效果等方面进行评价。
4、课程建设。课程建设的质量监控主要从课程建设目标、实施计划、课程师资梯队、特色创建、改革成效等方面进行评价。
5、教研室工作。教研室是高等学校组织教学和教学研究活动的最基本单元。对教研室工作的监控着重于教研室基本建设、教学运行及管理、工作成效等方面。
6、实践教学。主要从实践教学内容与体系改革、实验室管理体制和开放度、实验室环境与条件、实验室工作队伍及管理制度、实验开出率、综合性设计性（研究性）实验的开设情况及教学效果等方面进行评价。
7、毕业论文（设计）。主要从选题、综合训练度、指导教师资格与水平以及精力投入，学生学习态度、实际能力、论文（设计）工作量、规范度、基础理论与专业知识、学术水平、答辩情况等方面进行评价。
8、专业建设。对专业建设的质量监控通过专业评估等形式进行。主要监控点为专业发展规划、专业办学水平与特色、专业的师资队伍结构与水平、实验室建设、课程体系建设等方面。
9、教学效果。教学效果监控主要从讲授质量、教学方法的运用、教学手段的使用、教书育人、因材施教、学生学习课程知识的情况、考核试题与评阅质量等方面进行过程监测和事后评价。
10、教学改革。教学改革的监控从两个层面进行，对系（部）的评价着重于教学管理、教学内容与课程体系、人才培养模式、实践教学、文化素质教育等方面的改革成效；对教师的评价侧重于教学内容的改革、教学方法与手段的创新、多媒体课件的开发，争取教改项目的积极性、推出教研成果、编写并出版高质量的教材或教学参考书等方面。
四、教学质量监控注重教学过程评价
1、坚持日常教学检查
日常教学检查按照学院《教学检查工作若干规定》要求办理，包括定期教学检查、经常性教学检查、重点教学检查等。通过“三查”，实施日常教学监控，以便及时发现问题和解决问题。
2、落实听课制度
听课制度。学院建立领导、督导专家、同行教师的三级听课制度，听课人要按要求完成听课任务。
3、发挥教学督导作用
学院及系（部）督导队伍通过听课、查课、座谈等形式，有重点地监控教学运行过程，评估教学质量；收集、分析、调查和研究教与学双方存在的问题，指导任课教师进行教学内容、教学方法的改革；对教学管理工作提出合理的建议。
4、开展课堂教学质量测评
课堂教学质量测评采用学院制定的教学质量各环节测评标准进行测评，并按测评程序严格执行，保证测评结果的客观公正性。课堂教学质量测评结果以文件的形式反馈给院领导和系（部），帮助教师有针对性地改进教学。
①学生评教。每学期按照学院有关教学检查规定开展学生评教活动，利用教务管理系统网上评教，统计汇总学生评教结果。学生评教的结果纳入教师业务年度考评。
②教师评学。教师通过对学生考试（考查）成绩的汇总分析，结合作业批改、辅导答疑等方式，及时掌握、分析和总结学生学习状况；各系负责任课教师评学表的收集汇总和分析，分析结果反馈到学生所在系、教务处。
5、建立学生教学信息员队伍
学院建立督导组领导并组织的学生教学信息员制度，在每个班级设立学生教学信息员，每周定期报送信息反馈表，由班学习委员汇总报送所在系（部）和教务处；学院督导室、教务处定期召开学生教学信息员会议，了解教学情况和学生对学校教育教学情况的意见和建议。信息员反馈的信息一方面由所在系（部）及时处理，另一方面院督导室定期将信息员的意见分门别类地进行汇总并向教务处及学院主管领导反馈。对表现优秀的学生教学信息员，学院每学年予以表彰。
6、教学事故认定与处理
根据学院《教学事故认定和处理办法》对课堂教学、实践教学、教学管理、考试、教学保障中出现的各类教学事故，根据情节轻重作出相应的处理。
7、举办提高教学质量的活动
通过每年举办青年教师教学比赛，以及课件大赛、“教学质量月”活动、观摩研讨课等活动，营造人人关心教学的气氛。
五、教学质量监控强化教学效果评价
1、教研成果评价
对教研成果的评价包括教研教改项目、教学成果、指导学科竞赛、毕业设计（论文）等专项工作。
2、考试成绩分析
每学期统计分析期末考试情况，统计学生成绩分布，分析试题难易程度、题量，分析学生答题情况，查找教学中存在的问题，提出改进意见。
3、毕业设计（论文）检查和评优
对毕业设计（论文）工作进行中期检查，重点检查学生的选题情况、学生毕业设计（论文）的进度、指导教师的辅导答疑等情况。并进行院级优秀毕业设计（论文）的评选。
4、毕业生评价
对毕业生的评价，包括毕业生质量跟踪调查、用人单位与社会评价等。
教学质量是高等院校办学的生命线，加强对各主要教学环节的质量监控，无疑是确保学院教学质量稳步提高的关键。各教学单位应切实给予重视，就上述监控内容加强建设和管理，并根据自身需要细化教学监控实施办法，责任到人，全面掌握教学质量保障状况，及时反馈、调控、改进。
2014年1月
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